Explicación de la factura del agua

FRA_EJEMPLO

Seguidamente, se detallan cada uno de los epígrafes que se incluyen en el supuesto de una factura doméstica con todos los conceptos incluidos en el ciclo integral urbano que presta Aguas del Huesna.

1. Datos de identificación y contacto

 Incluye los teléfonos de contacto, web y NIF de Aguas del Huesna, MP SLU.

2. Datos del abonado

Incluye el número del contrato de suministro y los datos de identificación del titular.

3. Datos de la factura

Refleja el número de la factura, la fecha de emisión y la de vencimiento. Los días comprendidos entre ambas fechas conforman el periodo de pago de la factura.

4. Dirección postal

Es la dirección en que se desea recibir la factura en papel. Por defecto, el sistema la remite a la dirección del titular, salvo que el abonado haya indicado una dirección postal específica.

5. Desglose de servicios facturados

Como sabemos, la factura del agua es progresiva. Se paga en función del consumo, incentivando los usos eficientes y gravando los que se estiman ineficientes. Para eso utilizamos un sistema de bloques. en el recibo se desglosan los conceptos e importes correspondientes a los servicios prestados e incluidos en el ciclo integral urbano del agua, como son: abastecimiento de agua potable, saneamiento, vertido o depuración; y tributos de otros organismos, como son: el canon de mejora, el del Consorcio del Huesna, el canon autonómico y el IVA.

Siguiendo el orden en que aparecen en la factura, encontramos:

 - Tipo de facturación.

Los municipios gestionados se facturan por periodos bimestrales o trimestrales, La lectura del contador que se reflejará en la factura incluirá aproximadamente entre 60 y 90 días, dependiendo de si es bimestral como por ejemplo Lebrija o El Pedroso o trimestral, en casos como el de Utrera. 

La factura discrimina entre tipos de abonados, afectados por distintas tarifas. Pueden ser: domésticos, industriales o centros oficiales.

 -Abastecimiento:

Comprende los servicios de captación, potabilización, transporte y distribución de agua potable.

 Detalla una cuota fija de servicio y una parte variable en función del consumo de agua potable registrada por el contador.

 La cuota de servicio es un importe fijo mensual. En las facturas bimestrales la cantidad en este concepto expresa el bimestre o trimestre entero, pudiendo ser ligeramente inferior o superior en función de los días facturados.

 La parte variable comprende los bloques progresivos de consumo. Estos bloques son:

-De 0 a 6m3/vivienda/mes.

-De 7 a 18m3/vivienda/mes.

-Más de 18m3/vivienda/mes.

En caso de facturación bimestral, estos tramos se multiplican por dos y en facturaciones trimestrales por tres, pudiendo ser ligeramente inferior o superior en función de los días facturados.

 -Saneamiento:

Este concepto incluye la recogida de aguas residuales de la vivienda o comercio, en caso de uso industrial, y su traslado por la red de alcantarillado hasta la depuradora de aguas residuales. Asimismo, contempla los servicios de limpieza de redes municipales. El saneamiento se compone de una parte fija y otra variable.

La cuota de servicio es un importe fijo mensual. En las facturas bimestrales la cantidad en este concepto expresa el bimestre o trimestre entero, pudiendo ser ligeramente inferior o superior en función de los días facturados. 

La parte variable se factura con los mismos metros facturados en abastecimiento.

-Depuración:

Contempla el servicio de depuración de las aguas residuales del municipio en la EDAR para la devolución de las aguas a los cauces naturales conforme a los parámetros que indica la ley.

Se factura la cuota de servicio y la cuota variable con los mismos criterios y distribución que el saneamiento.

- Cánones:

Incluye el Canon de Mejora, el Canon del Consorcio y el Canon autonómico.

Los ingresos del Canon de Mejora, y del Canon del Consorcio del Huesna, se destinan a la financiación y ejecución de las infraestructuras hidráulicas de abastecimiento y saneamiento el ámbito de gestión del Aguas del Huesna.

 El Canon autonómico es un impuesto de la Junta de Andalucía que grava los recibos para financiar infraestructuras hidráulicas de cualquier naturaleza del ciclo integral del agua en el ámbito autonómico.

-IVA:

Se grava según la legislación vigente en cada momento.

 

Finalmente, se detallan los metros cúbicos leídos en el contador y el sumatorio de todos los conceptos facturados

6. Avisos

En la parte derecha, al lado de los conceptos facturados encontramos los avisos: Son mensajes de interés para el abonado. Se añade un gráfico promedio de gasto en euros del consumo de agua en el periodo objeto de la factura y un gráfico con el histórico del año.

7. Lecturas

En la parte baja del recibo accedemos  las Lecturas. Cada contador tiene un número de identificación que se muestra en este apartado y un calibre, que también se detalla. Es importante comprobar las fechas de lectura, la propia lectura y el número registrado del periodo que se factura. La diferencia entre los dos registros (lectura periodo actual - lectura periodo anterior) constituye los metros cúbicos reales facturados. Además se indica el número de días del periodo facturado.

8. Tarifas aplicadas

En la parte inferior se referencia de los boletines oficiales en que se publican las tarifas, los precios, de los servicios y cánones vigentes. Cada uno va precedido de un número entre paréntesis que aparece al dato de cada concepto facturado para que se pueda comprobar ella procedencia del precio que se aplica

9. Identificación bancaria y/o formas de pago

En caso de tener el recibo domiciliado, se mostrará solo una parte del número de cuenta y el nombre de la entidad bancaria en que se cargará. Si no está domiciliado en el borde inferior encontrará un código de barras con el que puede pagar en cajeros automáticos y oficinas de Correos. En este caso también encontrará un código QR para pagar con tarjeta directamente el recibo (ubicado en el encabezamiento de la factura).

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Actualmente existe una campaña mediante la que activamos las comunicaciones digitales a los usuarios que lo deseen. Concretamente, se activa el envío de la factura en PDF al correo electrónico del titular así como otros avisos de inteñres también en formato electrónico. para ello es necesario escanear el código QR y completar los datos del formulario con el que enlaza.

Dirección de la oficina local de atención al público-

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Incluye la dirección de la oficina local del municipio gestionado. Actualmente es necesario reservar cita previa.